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为加强老年群体金融教育，加大养老领域、涉老群体金融知识宣传普及力度，聚焦老年群体的金融服务提升，正值消费者保护教育宣传周，3月15日，太平人寿烟台中心支公司走进烟台莱山区社会福利中心，为老人们带来了一堂生动的金融知识普及课。

太平人寿烟台中心支公司的金融知识“宣讲员”通过向老年人发放通俗易懂的金融知识宣传折页，向老人们普及防诈骗知识点，特别是对电信诈骗、高额理财诈骗等常见诈骗行为进行风险提示，通过以案说法，告知老年人潜在的金融风险点，提醒老人们需时刻保持警惕，谨防个人信息泄露。同时，引导老年人通过正规的维权渠道，理性地维护自身合法权益。

老年人爱心柜面

太平人寿烟台中心支公司重视提升老年群体的金融服务获得感，提升老年客户服务体验。日常业务办理中，各营业网点结合太平人寿空中保全、秒赔平台等柜面服务项目主动向前来办理业务的老年客户宣传保险知识和太平人寿的品牌与服务，注重帮助老年人群体解决数字鸿沟问题，努力消除侵害消费者权益隐患，助力和谐金融生态环境。结合老年客户需求，太平人寿烟台中心支公司下辖各柜面设立老年专席，并配备老花镜、放大镜等设置，以提升往来老年客户办理业务的幸福感。

宣传周期间，太平人寿烟台中心支公司开展以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的户外宣教活动，中支在莱山天和大厦商圈、芝罘东花园社区以设置咨询台、发放传单的方式，解决往来群众的保险疑问，并着重向老年群众宣传防范非法集资、警惕反洗钱及虚拟货币等知识，以提升老年群体的金融防范意识和风险识别能力，为广大老年群众安享幸福晚年营造良好金融环境。（通讯员纪凤姣）

责任编辑：王鹏静