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2022年，建行烟台牟平支行积极落实上级行党委决策部署，有效推进落实网点分类分级管理，网点经营效率和服务水平进一步提升，荣获“2022年度总行级网点经营卓越贡献奖”。

提高营业网点经营效率。支行根据营业网点类别精准指导网点业务发展，提高全行网点规范化和精细化管理水平，鼓励全行营业网点提位晋级，助力网点综合竞争能力和服务水平提升。

增强重点指标高目标引领意识。重点关注净利息收入、个人金融资产日均余额、个人加权有效客户数、个人贷款余额、对公存款余额、公司机构加权有效客户数、普惠及中小微客户贷款余额等考核指标。

牢固树立“以客户为中心”的服务理念。充分认识到网点服务质量是决定网点综合竞争力高低的核心因素，用优质服务促进竞争力提升。

强化网点员工队伍建设。促进网点员工的履岗能力提升，以队伍竞争力提升促进网点竞争力再上新台阶。

下一步，建行烟台牟平支行将再接再厉，踔厉奋发，聚焦价值创造和客户体验，夯实发展基础，优化客户结构，落实全行战略，促进全行网点综合竞争力不断提升。（通讯员 林青）

责任编辑：王鹏静