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今日15:00-17:00，烟台市市场监管局党组成员、三级调研员高冬接听12345热线电话，接话情况将通过“大小新闻”等媒体端对外公开。

此次接听电话受理范围为烟台市市场监管局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：夏季市场监管、价格监管、食品安全、特种设备安全、网络购物、商品质量检测、知识产权保护、消保维权等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

责任编辑：王鹏静