“2012年9月我们公司落户福山，十几年来，税务部门问计问需、精准辅导，为我们提供了一个安全稳定的税收营商环境，让我们能够安心经营，当初扎根福山真是选对了！”近日，国家税务总局烟台市福山区税务局组织专家顾问到烟台怡和汽车科技有限公司走访调研，受到负责人丛洋的热切点赞。

为更好提升企业满意度和获得感，福山区税务局组织专家顾问对辖区重点企业开展走访活动，宣传辅导新政策、收集解决企业问题及诉求，通过实地走访，深入了解纳税人缴费人需求，以贴心、优质的服务切实为企业解难题、鼓干劲，助力企业提振信心稳步发展。

(资料图片仅供参考)

点对点精准辅导，点燃企业创新引擎

“企业现在生产经营情况怎么样？税费优惠政策有没有充分享受？对我们税务工作有什么意见建议？”在烟台怡和汽车科技有限公司，税务干部诚恳地向企业询问，充分了解企业的办税缴费体验，坚持问题导向，一以贯之“诉求响应”，面对面沟通解决企业的涉税诉求。

“税务部门通过‘一对一’的暖心服务，帮助企业享受了政策优惠，给企业添足了底气，近年来从税务部门这里获得的都是好消息！”负责人丛洋说道。烟台怡和汽车科技有限公司是一家高新技术企业，主要从事汽车车身的设计、研发、制造及配件的设计、制造。2022年，企业享受研发费用加计扣除993万元，充分调动起了企业技术创新的勃发动力。

福山区税务局持续优化精细服务举措，对辖区内重点税源企业实施档案式管理，运用大数据对研发费用加计扣除政策推进台账、政策辅导台账综合分析，将企业税收优惠、非接触办税方式及申报、购票流程等进行归类整理，形成“企业税收大礼包”，组织专人一对一精准辅导，实现沟通零距离。

精简办税流程，全程网上办持续推进

福山区税务局积极拓展非接触办税缴费方式，精简涉税资料报送，推动涉税资料电子化，先后推出了“非接触办税常用事项清单”“云办税事项清单”，让纳税人足不出户即可通过电子税务局、微信、钉钉等平台享受线上办税、电子签章、实名认证、报表更正等涉税服务，真正做到办税“一次不用跑”。

“2022年，我们通过电子税务局办理了纳税申报、发票领用等多项业务，不出家门就能处理好涉税事项，真是极大地节约了企业的办税时间！”在走访过程中，烟台怡和汽车科技有限公司财务负责人徐成娜对税务部门大力推行“非接触式”办税印象深刻。

接下来，福山区税务局将以这次重点企业满意度走访调研活动为契机，持续加大走访调研力度和税收政策透明度，以更大决心、更惠政策、更优服务支持实体经济发展，全面推进“互联网+税务”服务模式走深走实，不断提升税费服务质效，助力“智造”企业开创新未来。

责任编辑：王鹏静