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烂漫春宴,花期如约。在热情的五月天里,国家税务总局莱州市税务局结合2023年“便民办税春风行动”,走进第三十三届“月季花节”,组织开展税收宣传活动,把税惠“大礼包”送到纳税人缴费人手中,为红红火火的“月季花节”增添一抹清新怡人的“税务蓝”。
在“月季花节”现场,莱州市税务局设立了“税法宣传”咨询服务点,由青年业务骨干组成税收宣传小分队,为纳税人提供税收业务咨询,针对不同人群围绕个人所得税汇算清缴、社保费缴纳、新能源汽车车购税减免、纳税信用等级评定等居民关注度较高的涉税问题进行了讲解。此外,税宣小分队深入房博会、车展、金融大集,现场发放税收优惠宣传手册,积极与游客交流接触,打通便民服务“最后一公里”。
“大姐,缴社保不用出门啦,在家用手机扫码就能办理。手册您带回家慢慢看,子女也可以按照流程帮您缴费”。在金融大集的展台,税务干部认真收集群众的意见建议,倾听在政策落实、缴费流程等方面存在的问题及需求,共同探索提升纳税服务质效的方法。
在会场摆摊的个体工商户生意火爆,税收宣传小分队主动走到摊位前,为商贩讲解最新税收政策,以适用优惠政策助力个体户轻装前行。“除了活动现场的摊位,我还有个服装小店,今年的销量比之前好多了,发票开得多,还得感谢咱税务干部耐心辅导,让我少走了不少弯路。”莱州尚嘉艺术培训学校负责人说道。集市里许多小摊主都是个体工商户,由个体工商户组成的“小店经济”是城市经济的“毛细血管”也是反映城市经济复苏的“晴雨表”。一直以来,莱州市税务局着眼实体“小店”的难点痛点堵点,分析产业涉税需求“精准画像”,开展上门辅导、政策宣讲、远程咨询等各类纳税服务,解纳税人缴费人所急、所难、所愁、所盼,以更直接的优惠政策、更贴心的服务、更有效的帮扶措施,真正做到政策红利惠及千万家,助力惠泽“小店铺”盘出“大产业”。
在烟台盛世路骐汽车销售有限公司莱州市分公司展台前,喜提新车的市民张先生在税务人员的帮助下,通过手机登录电子税务局,对照机动车销售统一发票输入具体信息,系统自动识别减税标识,不到10分钟就办完了免征车购税申报业务。“今年一直计划买车,不断上涨的油价让我对新能源汽车产生了兴趣,在犹豫不决的时候,看到税务部门公众号推送的新能源汽车免征车购税的消息后,我果断下单了。”张先生算了笔账,新车售价30万元,执行优惠政策后实际缴纳车辆购置税1.99万元,相当于车价便宜了6%,太划算了!
“我们将精准定位不同群体的需求,多渠道多形式开展问计问需,以‘精准滴灌’提供更加优质高效的服务。”莱州市税务局纳税服务中心主任周凯表示,我们将以便民办税春风行动为契机,持续开展问计问需,以需求为导向,聚焦提升纳税人满意度、遵从度和获得感,提高政策宣传和税费辅导工作质效,聚焦解决纳税人缴费人的“急难愁盼”问题,将便民办税春风吹进每一个人心里。
责任编辑:王鹏静
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