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“老辈子,真不好意思哈,刚才说话有点冲,有些话比较难听,莫记在心上哈。”在平利县老县镇锦屏社区原本争的面红耳赤的邻居在委员工作室握手言和,相互道歉。锦屏社区的两位居民由于房屋漏水而引起的矛盾纠纷最终得以化解,这样的情景在委员工作室已经呈现了很多遍。
老县镇组建了“六有”工作标准的社区工厂委员工作室,除6名老县镇县政协委员外,还吸纳了司法所长、社治办主任、社区工厂负责人、退休老干部、镇村乡贤等有参政议政热情的十余名社会各界代表人士,参加有关协商议政、矛盾调处等活动。创新建立驻室委员分片联系村、社区和乡贤人才机制,设置委员服务岗。充分发挥县政协委员、各村乡贤群众基础好、社会经验丰富的优势,更容易获得当事人的信任,从而减少当事人的抵触情绪,能够从根源上快速解决矛盾纠纷。更加充分发挥政协组织作用,更好地服务社区工厂发展,实现政协联络组和委员工作室有机融合。
今年以来,共接待群众来信来访30余次,调解矛盾纠纷7件,获得了群众高度赞扬。通过委员工作室充分发挥“调解员”的作用,把矛盾纠纷解决在萌芽状态,化解在最基层,将工作触角延伸到乡村治理的“最末端”,画好群众“同心圆”。(实习记者 刘名洋 通讯员 程小莉 记者 唐冰)
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