文章来源:新熵

随着11月的到来,众多商家正式开卖,也迎来了天猫双11新的生意爆发机会点。 早在抢先购阶段,众多商家就已经通过阿里妈妈今年推出的“多频快收,赢三中心增量红利”经营策略取得双11开门红。其中,商家在内容和直播两大中心场域中的表现尤其突出,短视频推广助商家的种草加购量同比增长超过600%,直播间的新客观看占比超过90%。 在天猫双11正式开卖后,商家们也持续在这两大增量场中全面发力,实现多频快收。

01品牌好内容找到生意新增量

随着淘系内容全渠道渗透,无论是首猜、还是搜索、逛逛、关注、店铺,在任何消费者动线中,淘系都布局了丰富的种草内容、商品内容,也有越来越多的消费者在淘系看内容。

平均每个访客的内容流览量年同比增长超200%,平均每个内容的被流量年同比增长超150%。在大促期间,内容展现出了超强的拉新力。

众多商家都将做好内容增量场作为今年双11的经营策略之一。

以蓝氏为例,通过#蓝氏21天喂养体检计划 的活动,邀请更多的宠物人和蓝氏一起体验科学喂养之旅,在互动中帮助品牌与养宠人群完成了一次高质量的有效沟通,成功地在站外平台上沉淀 1600篇高质量的真实口碑 UGC,围绕“科学喂养”塑造品牌认知,提前累积用户对品牌的偏好。 接着基于大单品的产品策略,提前布局淘内直播达人举证,并以综艺IP作为切入点,进行品牌营销,锁定用户心智。

最终,在消费决策种草好内容的基础上,蓝氏legendsandy通过阿里妈妈万相台无界版多场景投放,配合阿里妈妈百灵UD渠道站外大量投放,实现新客的高效引流,会员增量同比增长60%,双11预售成交金额同比大涨超2000%。在淘系新生态下,不仅头部品牌可以通过好内容实现生意的多频爆发淘系新玩家同样有机会把握内容增量红利 以洞察年轻人解压需求,悦己消费上涨进行手作产品创作的喜花手作为例。喜花手作今年6月份上线淘宝店,凭借产品的独特设计等受到了很多年轻人的热爱。

不过在成长过程中,品牌也碰到了新品曝光不足,成长周期过长等挑战。为了进一步扩大店铺影响力,喜花手作在站内站外做种草内容,配合阿里妈妈万相台无界版内容场景投放,成功实现支付件数环比提升38%。

同样实现新力量爆发的还有9月份入驻的德绒内衣工厂。作为新商,双11期间,该品牌通过阿里妈妈万相台无界版精准人群推广场景和万相台无界版关键词推广场景,以多维度产品组合,实现成交人数月环比提升32%。

02布局直播中心,助力生意多频爆发

内容增量场之外,直播作为淘系的第二个经营中心场,同样是双11商家的重点经营场域。

今年双11期间,无论从平台还是商家,对直播的投入力度都有增无减。平台方面,淘系持续围绕直播打造各类IP专场,推出系列扶持政策,提供了现金、流量等激励;商家方面,配合阿里妈妈的产品功能组合拳,商家可更高频地直播,多频次地实现生意的快速爆发。

为实现天猫双11的经营爆发,惠而浦在双11期间加强直播间发力,利用关键词推广和精准人群推广加大种草规模,核心使用万相台全店智投,促进全店蓄水资产超高效转化,在双11预售阶段全店智投ROI高于自投5倍,抢先购爆发前4小时全店GMV同比增长42%。

同样表现优异的还有无水护肤品牌养生堂化妆品,在生态伙伴十禾的助力下下,养生堂化妆品通过万相台无界版多场景投放,结合DEEPLINK策略人群进行重点人群触达,促进人群加深、转化,并首次与阿里妈妈达摩盘进行数智策略合作,针对精华类目进行目标人群渗透加深课题的探索共建。截至统计数据时全店成交较去年同比增长116%;DEEPLINK策略人群ROI高于人群均值400+%(单个人群)。

03三中心协同,实现全年生意持续多频爆发

除了内容增量场和直播加速场,店铺中心场也是商家应该抓住的新机会。

据悉,潜力单品在搜索/推荐/店铺页浏览后的购买概率,会比其他渠道的转化力高50%以上,新客浏览后购买概率比其他渠道转化力高227%。无论是超级品牌还是成长商家,以店铺为中心,做好人货联动运营,双11都可实现全域流量高效转化。

商家借助阿里妈妈AI大模型及系列产品能力,科学布局淘系店铺、直播、内容三中心经营,不仅能打爆本届双11,还能实现全年持续性的多频爆发。

从流量时代的消费狂欢,到回归用户本身的精耕细作……淘系生意经营的新格局,改变了商家对双11的理解,也促成了经营方式的升级换代。品牌在淘系生态中不断找到更多的生意新机会的故事,也将在未来持续涌现。