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持续提升服务质量 企业直呼“没想到”

2月23日，阳新县水利和湖泊局行政审批服务窗口人员将取水工程验收报告送到位于黄石新港（物流）园区的黄石新港港口股份有限公司。“真是没想到，我们阳新的政务服务做得这么好了，不仅办事省心，还可以少跑路，连验收报告都送到我们手上了”。该公司技术服务部郑立国感慨。

新港一期江水利用项目2018年通过水资源论证报告书审查，企业在试运行期满后想申请取水工程验收，可是对于验收程序及资料整理一筹莫展。阳新县水利和湖泊局水政水资源股负责人张剑了解到企业的“急、难、愁”后，迅速与企业联系，开启“一对一”全程帮办模式，按照法定程序和要求，指导企业按时完成验收资料的整理，并组织阳新县水政监察大队规费征收科进行现场查看取水工程的实施情况，“手把手”指导企业对需整改的地方进行整改，让企业在最短时间合法合规顺利完成取水工程设施验收。

持续推行数字化改革 企业直呼“真高效”

电子证照是实现数字化改革的重要推手，2020年阳新已实现了取水许可电子证照的发放，阳新县水利和湖泊局第一时间将“最多跑一次”升级为“一次都不跑”的转变过程。“请问验收完成后，我们什么时候可以来拿取水许可证？”验收完当天行政审批服务股谢慧君接到这样一通电话。“不用过来拿证，取水许可证已实现电子证照，我通过微信发给您，请您查收一下。”新港港口公司规建部部长赵振兴感叹：“原来取水许可证也实现电子证照了，并且当天就可以出证，真是太高效了”。

近年来，阳新县水利和湖泊局持续推进优化营商环境水平，不断营造良好的服务环境，持续提升服务水平，坚持为企业提供更优质、更高效、更贴心的政务服务。

通讯员：谢慧君

一审：胡凌露

二审：王珊

三审：黄健