2023年3月15日是第41个“3.15”国际消费者权益日,为进一步增强全民消费者权益保护意识,坚持“质量永远先行一步”的质量方针,近日来,中石化随州石油分公司组织志愿者在各加油站开展消费者权益宣传活动。
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积极开展现场宣传活动。加油站现场发放宣传单,志愿者向广大消费者介绍油品相关知识,讲解如何选用汽油品牌、辨别油品质量,以及使用劣质油品对车辆造成的危害,爱跑98号车用汽油的性能优势与特点。同时对湖北石油质量体系的各项管理措施进行宣传,向社会公众传达“每一滴油都是承诺”的社会责任和“质优量足、安全可靠、真诚服务、负责到底”的服务承诺。
向客户宣讲如何通过观测油品颜色初步判断油品质量的好坏,提醒广大客户,加高品质油品请到中国石化,随州公司始终坚持“每一滴油都是承诺”的社会责任,永远践行“以客户为中心”的服务理念。
计量准确,合规经营。随州公司严格落实半年强检、月度自检工作,每周对加油机关键部位“双铅封”、强检标识、检定证书等落实情况进行检查,同时公司安排专人对在营加油站油枪开展全面自校,确保每把油枪发油精度合规,有效的维护消费者利益。
严把油品质量六关。严把油品入库关,每批油品入库必检,确保检验合格后方可入库;严把油品储存关,定期开展周期性检测,及时开展雨后测水工作;严把油品出库关,每天前三车出库检验必检;严把油品配送关,做到专车车用,落实“双铅封”管理制度;严把验收关,落实地罐交接卸油“八步法”流程,每车入站油品外观必检,如实核对铅封单,规范留样,做好质量溯源;严把油品销售关,每半年政府强检,每月公司自检。
中石化随州石油分公司始终遵循“质量永远领先一步”的质量方针,努力实现“质优量足,客户满意”的质量目标,履行“每一滴油都是承诺”的社会责任和“质优量足、安全可靠、真诚服务、负责到底”的四项承诺,严把质量六关全程监控,以一流产品、一流质量、一流服务为广大客户提供更高质量的产品。
通讯员:何银涛
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