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4月4日，家住湖北省荆门市钟祥市石牌镇王龙村五组的唐翠红老人来到钟祥市政务服务中心，一次成功办理了老年优待证和老年公交卡。这也是全市发出的第一张“一事联办”老年公交卡。

过去，年满65周岁的老年人办理老年优待证，需要到市政务服务中心卫健窗口办理；办理公交卡则需要往返于公交公司、保险公司和所住社区，填写申请表、开具相关证明、审核盖章、缴纳保费等，颇费周折。

今年以来，由市行政审批局牵头，围绕“高效办成一件事”，着重推动一批高频“一事联办”事项落实落地。4月初，在市政务服务中心二楼卫健窗口开设了老年人公交卡“一事联办”窗口。老年人前来办理优待证、公交卡业务时，只需出示身份证，即可借助数据实时共享，实现免填单、免材料、免跑动，当场办理，立等可取。

深入推进“一事联办”改革，是改进全市便民服务工作的一项具体举措；是贯彻落实《湖北省深化“一事联办”工作方案》，精简申请材料、压减审批环节、压缩办理时限，让关联事项“一表申请、一窗受理、一链办理、一次办成”的改革实践。

下一步，钟祥市将进一步优化办事流程，创新服务方式，开通“上学一件事”、“退休一件事”等更多“一事联办”主题，让企业群众实实在在感受到“高效办成一件事”改革带来的获得感。

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通讯员：王儒学 刘燕娥

一审：刘冰洋

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