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三四月份,是传统的旅游旺季,随着旅游市场逐步复苏,各地都迎来旅游小高峰,优秀导游更是“一导难求”。
近日,记者走访几家市区旅行社,做了近十年旅游团队的负责人曾先生介绍,春节以来,随着国内旅游市场恢复,他所在的旅行社团队游订单量不断上升,但导游的缺口却大了起来。“前两年,旅行社一整年的游客才几千人。但现在,一两个月就有上千的游客。从春节前团队就开始招聘导游,招不到足够的导游,我都不敢多接旅游团。”
记者注意到,在抖音等社交平台上,热门旅游城市的旅行社,都贴出招聘导游的海报,关键词包括“大量招”“急招”“高薪招聘”等。过去几年,导游正大量流失。从文化和旅游部每年发布的全国旅行社统计调查报告中可以看到,2019年到2021年,全国旅行社直接从业人员由41.5941万人降至27.8772万人,签订劳动合同的导游人数由12.1710万人降至9.4332万人。
“未来旅游业一定是蓬勃往上增长的,所以我选择再回来从事导游工作。”记者在某旅行社遇到刚好来应聘导游的刘女士。刘女士之前就是一名导游,离职了一年多,如今重新回到旅游行业。“现在旅游市场回暖,趁这段时间好好补一下过去两年落下的知识,重新与游客、与市场接轨。”刘女士说,此前自己跑日韩、新马泰旅游路线居多,过年期间,她还重新温习了《出境旅游领队英语》。
有旅行社负责人告诉记者,前几年,旅行社少了一半的导游,有人转行了,有人选择回老家工作。但随着旅游市场回暖,已有不少像刘女士这样的旅游从业者选择回归行业,预计下半年缺人状况将有所缓解。负责人表示,要尽可能在今年4月前招满导游,加上培训上岗的时间,才能应对即将到来的“五一”、端午假期,以及7月的暑假高峰。
(见习记者 张诗瑶)
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