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文达

文达

近年来，以电信网络诈骗为代表的新型网络犯罪层出不穷，并呈现出手段多样、贴近时事、快速升级的特征，严重侵害到人民群众财产安全，侵蚀了社会诚信根基。

为进一步提升防范治理电信网络诈骗技术能力，招联联动股东中国联通（600050）积极探索创新，打造出一款可实现诈骗数据实时共享的创新应用——“敏捷防御机制”，对于招联识别到的涉案联通号码以及假冒网站，联通及时进行关停，高效预防和阻止诈骗案件的发生。自2022年5月机制建立以来，已关停假冒招联网站200多家，阻止数千名潜在受骗者被骗，为稳步推进反诈工作纵深发展，筑牢金融安全防线贡献了一份力量。据透露，招联还将进一步与联通合作探索潜在受骗人与黑灰名单用户通联情况，及时中止被害人金融业务，减少被害人损失。

如今，冒充金融机构名义实施诈骗已成为电信诈骗的常用手法之一。针对此类情况，招联建立了由电信诈骗模型和多维度的实时风控策略组成的诈骗识别体系，识别率高达95%；搭建了包括A I外呼、专家审核、弹窗提示、延迟放款等措施在内的提醒和拦截体系，诈骗拦截率达到90%。

打击治理电信网络诈骗是一项长期、复杂而艰巨的工作。近年来，招联积极参与公安部开展打击电信诈骗专项行动，按月报送涉诈信息至公安部进行关停处理。比如在“云剑-2020”打击电信网络犯罪专项行动中，累计报送涉诈信息超过3万条；在深圳公安机关打击电信网络犯罪的专项行动中，截至2022年底，共计报送涉诈信息超2500条。

除技术赋能联合打击诈骗外，招联还与公安部门、股东招商银行共同开展系列反欺诈公益直播活动，建立起公安、企业反诈联动合作宣传新模式，并针对性地开展了多元化的金融知识普及活动，共触达客户超百万人，取得了良好的宣传效果。

保护消费者权益是防范化解金融风险、维护社会和谐稳定的重要内容。招联将继续推动反诈工作持续深入，加强金融知识普及长效机制建设，进一步建立健全金融消费者保护工作的全流程管控机制，不断提升消费者权益保护水平，促进行业高质量健康发展。

来源：作者：文达