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今年以来,昆明市五华区普吉街道不断深化城市网格化管理服务工作,以网格化管理为载体,整合城市管理资源,加快推进城市管理方式从被动处置问题向主动发现问题转变,切实提高城市管理精细化、科学化、制度化水平。
推出“巡查监督+整治”模式,组织网格员深入大街小巷、小区楼栋、重点场所,开展常态化巡查,发现问题第一时间采集相关信息及时上报,现场进行协调解决,推动问题在基层化解。同时,加强对沿街商户管理,督促落实“门前三包”责任,对出现的重点和难点问题实行台账管理、跟踪整改,确保整治成效,着力打造干净、整洁的便民街道,不断提升城市“颜值”。
开展专项整治行动,深入推进“线上+线下”的网格精细化“一网覆盖”的格局,实现“小网格”内展现民生“大数据”。“早告知”。通过发放温馨提示单,使广大市民和商户深入了解城市管理法规政策和市容环境管理标准要求,获得群众支持理解与积极配合。“勤管理”。采取全天候不间断巡查、无缝隙监管,变被动查处为主动规范管理,采取专人定点值守与执法车辆流动巡查相结合的模式,让店外经营、占道经营等各类违规行为无机可乘、无处遁形。“抓重点”。通过划定重点区域、一般区域,使执法工作目标明确,稳步推进,逐步扩大工作成效。“防反弹”。实施措施执法、联合执法、日常巡查相结合的管理模式,强化综合治理长效管控。在此次整治行动中,街道累计发放温馨提示单200余张,规范门前三包100余户,清理占道经营50余起。
为推动网格各项工作落实,街道制定《普吉街道城市网格化管理工作方案、考核评价办法》,对网格化服务管理工作完成情况实行每月通报,并将结果纳入中队对队员的年终工作考核,以考核强化工作导向,推进城市网格化管理工作提质增效。
下一步,街道将推动网格化管理向网格化服务转变,通过网格集成服务、贴心服务、精准服务,有效回应百姓诉求、化解矛盾问题,提升治理水平。
云南网通讯员王秋静
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