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为进一步了解本辖区内的各类困难群众，近日，蚌埠市蚌山区龙湖新村街道社工站入户走访辖区内的高龄老人详细了解他们的家庭情况、人际交往、生理和心理状态、以及他们的困难和诉求等情况。社工站的工作人员及时为他们建立了一人一档的信息卡，并根据所掌握的情况来判断他们在生活中存在的风险和问题，再根据他们的需求进行精准的服务群体分类如需要卫生清扫、情绪支持、生活照料、政策咨询等。社工站工作人员将在后期开展一对一、点对点的高质量服务。

下一步，蚌山区龙湖新村街道社工站将继续关注辖区内其他困难群体，深入社区了解困难情况及需求，定期开展多种形式的慰问和帮扶活动，营造全社会共同关心、帮扶困难群体的良好氛围。（张芳）