宏维·华仁北郡小区位于马蹄湖畔，近年来，在阳新县经济开发区火车站社区党总支的帮助下，该小区坚持党建引领，成立红色物业党小组，聚焦群众生活中的“急难愁盼”问题，深入践行“共谋、共建、共管、共评、共享”的共同缔造理念，引导、组织居民共同参与解决小区治理的各项工作，共同建设美好幸福家园。

民事民商，共谋解决群众难题

“华仁北郡西门附近有个垃圾堆，夏天还有怪味，影响了我们的居住环境，希望社区或者物业商量出一个解决方案。”

【资料图】

小区北门之前垃圾堆成小山

华仁北郡小区业主反映，这个垃圾堆所在的位置原本放置着两个垃圾桶，由于很长时间没人清理，大家都误认为这还是一个正常使用的垃圾回收点，日积月累，垃圾就堆成了一座小山，严重影响了小区环境的干净整洁。为此，火车站社区联合物业工作人员已经多次进行了清理，但好景不长、居民习惯性地乱丢垃圾，让马上恢复如初了。

小区“圆桌会议”

为了彻底解决这一卫生死角，火车站社区迅速组织小区物业、环卫代表、居民代表坐在一起，召开了一场“圆桌会议”，面对面地交流各自的想法。会上，大家纷纷发表意见，最后形成一个解决方案：由社区、环卫部门、物业、居民共同出力，社区负责统筹规划，并在居民群内进行宣传；小区物业设置“此处禁止堆放垃圾”的标语牌并对乱扔垃圾行为进行巡视劝阻；环卫与居民一起清运垃圾，及时制止他人的不文明行为。经过这次“圆桌会议”协商，华仁北郡小区业主的垃圾再也不乱丢乱放，原来的道路变得干净整洁起来，彻底解决了这个卫生难题，营造出干净整洁的人居环境，大家都很满意。

垃圾清理后

“解决基层治理的难题，重在大家参与。”华仁北郡小区网格党小组组长李红霞介绍，居民亲身参与了，才知道了美好环境来之不易，也就不会乱丢垃圾了，只有参与进来了，才会珍惜成果。就这样，小区出行安全、孩子上学、周边保洁、绿化设计、充电桩、停车位等问题都在居民的“圆桌会议”出谋划策下一一解决，居民协商出的解决方案，能得到大多数的认同，在推行实施的时候，也能减少很多阻力，小区文明和谐的氛围也变得更加浓厚。

民事民决，共建打造美丽家园

华仁北郡小区现有总户数1172户，3910人，是一个规模比较大、基础设施比较完善的小区。然而，小区的一些娱乐健身设施却因为经常使用而有了意外损耗和缺失，有一段时间，小区业主纷纷向社区和物业反映娱乐健身的时候，缺少一些体育器材，影响了大家健身锻炼的兴致。为此，物业针对大的项目出钱进行了维修，针对一些细微的小健身器具，业主委员会负责人王冬梅在小区业主群里广而告之，“我们业主自己掏钱买的乒乓球拍、羽毛球拍，全部在我们业主委员会办公室，谁想要用，直接去我们那里拿。”原来，业主委员会自主筹钱，买来了一部分体育健身器具，放在业委会办公室，方便大家“刷脸”免费使用，这个善举得到大家一致好评。

居民享受娱乐健身活动

华仁北郡小区业委会的居民代表张先生表示，“本来我们平时在家门口就能满足健身娱乐需求，这是便民的好事，不能说只玩不保护，只靠物业管理人员也忙不过来，主要还是靠大家”。

诸如此类，一些不需要花大资金、大资源的小事，却都是居民生活中的点点滴滴，是生活中必不可少的一部分，居民们从“站着看”转变为“一起办”，成为小区幸福家园的“设计师”与“建造师”，参与感、获得感和归属感也节节攀升。

民事民帮，共管营造暖心小区

在华仁北郡小区生活了几年，最让小区居民柯先生一家暖心的事情就是小区带给他的暖心援助。

几年前，柯先生的儿子小伟突然查出肾衰竭，巨额的治疗费用，让这个普通家庭一下子陷入困境。得知此事后，火车站社区大党委通过政策兜底，帮助孩子小伟申请医保救助，解决大额医疗费用上的难题。小区物业党小组和业委会发起了爱心捐款，党员带头，小区居民纷纷伸出援手、慷慨解囊，为这个不幸的家庭捐助一份财物，帮助他们缓解在陪护、营养、交通等方面的经济压力。经过持续努力，在火车站社区大党委和小区“邻里筹”的帮助下，小伟还在健康柯先生一家更加坚定了在困境中战胜疾病的信心和力量。

小区助老志愿服务

目前，该小区建立起党员包户责任制，网格化管理与台账式推进小区的各项服务，号召党员同志发挥先锋模范带头作用，通过党员中心户亮身份，带头成立了邻里互助志愿服务队，协助网格员进楼栋进家门进行政策宣传、民情调研、邻里联络，团结带领广大业主共同参与小区治理，实现了环境卫生有人管、矛盾纠纷有人调、文化活动有人抓的良好局面。邻里之间再有什么难题，小区业主就会优先想到这个邻里互助志愿服务队，互相帮助解决一些看护孩子、代收快递等小事，只有当居民间的问题确实难以解决，才会进一步提交到业委会、物业、网格党小组商议解决。

民事民断，共评总结成功经验

近期，阳新县正在进行样板居民楼栋评选活动，小区也将推出一栋楼作为代表，可小区有16栋楼，应该推选哪一栋楼参评？毕竟，在社区大党委的指导下，小区每个楼栋的工作基本都达到了参评标准，无论选哪一个，其他楼栋肯定“不服气”。

楼栋评议会

楼栋建设、“楼长”履职“行不行”，社区网格党支部、业委会组织居民代表一起“评一评”。

“选来选去，大家最后选了9栋。”华仁北郡小区业委会负责人王冬梅笑着说，大家都觉得9栋的两个楼栋长认真、负责、热心，邻里关系处理得最好，是最和谐的一栋楼。

简单的一次居民共同参与的评选，不仅仅是让群众决策自己身边的事情，更是效果共评的一次集中体现。在这次评选中，各楼栋表面上差不多，可在群众的眼中总会有许多差异，评选的过程更是对工作总结的过程，让各楼栋长认识到自己工作中的不足之处，为如何补足短板总结了经验。

互利共享，共同营造美好生活

到了晚上，华仁北郡小区居民成立的广场舞队、健身操队、气排球队、羽毛球队来到小区内进行娱乐健身活动，但他们自觉遵守文明公约，晚上8点刚过，就会及时收场离开，坚持做到文明健身不扰民，营造了文明和谐的小区氛围。

小区环境越来越好

通过“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评”，华仁北郡小区内居民间的矛盾少了，邻里间都会互相谦让，不会为了一点小事闹出口角；孝老爱亲的事情也渐渐变多，有困难总能在身边找到帮忙的人，生活中的不便之处在渐渐消失，居民的幸福感、满意度在逐渐提升。

在“共同缔造”活动中，宏维·华仁北郡小区坚持居民群众主体作用，尊重居民首创精神，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享的理念，充分调动居民群众的积极性和参与度，共同改善自己的居住环境，实现了小区治理与社会发展的双提升，亲手共同缔造了美好环境与幸福生活！

通讯员：陈怡

责编：王珊