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为深入贯彻兴业银行“真诚服务，相伴成长”的服务理念，拉近银行与客户之间的距离，兴业银行烟台天府街社区支行于11月20日联合社区举办“情暖兴业 关爱老人”客户生日会活动。

据悉，银行工作人员精心准备生日蛋糕，为生日月老人一同庆生，与居民共同分享喜悦、品尝甜蜜。活动中银行工作人员为现场居民进行家庭资产配置相关知识讲解，并通过交流沟通，进一步了解居民需求，将居民需求一一记录下来，表示后续将提供更为精准、全面的金融服务。

兴业银行始终认真落实“从群众中来，到群众中去”的思想理念，切实做好客户服务需求调研活动，坚持做到知群众所想，行群众所求。不断加强银行与客户之间的亲密联系，致力于让客户感受到兴业银行无微不至的温暖服务。（通讯员 陈正娟）