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8月25日,在国家税务总局烟台市芝罘区税务局毓璜顶税务分局,光大银行烟台分行计划财务部负责人王健将一面书有“高效办税为企业优质服务暖人心”字样的锦旗送到了毓璜顶税务分局负责人的手上,以表达对税务部门积极帮助协调解决企业涉税诉求、切实为企业办实事解难题的感激之情。
今年以来,芝罘区税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”之事,深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,积极开展“贴心服务、耐心指导、悉心辅导”的“三心”服务,做到让纳税人缴费人“安心、舒心、省心”,辖区税收营商环境进一步优化。
“特别是在助力企业发展方面,我们通过走访企业了解情况听取心声、对重点企业开展‘一对一’针对性税收政策宣传辅导,对企业急需解决的难题开通绿色通道等举措,持续向企业提供税收助力,服务企业更好发展。”芝罘区税务局有关负责人表示。 针对企业遇到的涉税困难问题,芝罘区税务局建立快速响应机制,结合具体情况,开辟绿色通道,及时、高效予以解决,第一时间帮助企业化解“燃眉之急”。“在了解到我们银行因为和总行的企业所得税征期不一致而导致我们在企业所得税申报方面产生难题之后,毓璜顶税务分局的工作人员第一时间帮助我们协调解决征期变更事宜,并在当日就办完相关业务,他们的服务态度和办税效率让我们很感动!”王健表示。
下一步,芝罘区税务局将进一步深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,持续优化税费服务,做到税费优惠政策第一时间推送、纳税人缴费人诉求快速响应、纳税人缴费人“急难愁盼”问题及时协调解决,全力打造一流的税收营商环境,为地方经济社会发展不断贡献税务力量。
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