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世界新消息丨新华保险暖心理赔:想客户所想,急客户所急

来源: 大小新闻 2022-12-09 16:47:58


【资料图】

2022年4月6日,家住福山的王先生突发脑出血被紧急送往毓璜顶医院ICU治疗,经过几天治疗后已欠医院数万元,在抢救关键期因家庭条件筹不到医疗费,医院也下达停药通知,面对困境,家属焦急又无奈,甚至想过放弃。

在这生死关头,家属想到去年王先生在新华保险购买了一份康健华尊百万医疗保险,抱着试试看的想法,家属将住院的情况告诉业务员,了解情况后业务员立即帮助客户向公司报案。经系统查询王先生购买公司康健华尊产品,经初步审核符合医疗垫付规则。新华保险公司立即联系垫付商进行医疗垫付,经垫付商审核后,次日垫付商就分批次为王先生缴纳住院押金,来协助客户渡过难关。

客户表示公司解决了其燃眉之急,一家人都非常认可并感谢公司。新华保险想客户所想,急客户所急,快理赔,优服务。(通讯员 张彬彬)

责任编辑:王鹏静

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