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自进入2023年以来,工行烟台南大街支行践行金融使命,履行金融职责,找准自身发展方向,展现全新“金融风貌”。
以为民服务为出发点。该行坚持党建引领,贯彻落实党的二十大精神,以实际行动践行发展使命,自2022年4季度以来持续开展了“全民反诈在行动”“金融知识进万家”“普及金融知识、守住钱袋子”等系列活动,在活动中涌现了大批服务典型,形成行内人人争当“金融卫士”的良好氛围,各类活动开展前精心组织精英骨干力量认真、系统学习相关制度规范,针对各自网点周边客群属性,研究制定宣传方案,活动中对到店客户进行制度讲解与风险防范提示,解答咨询问题,受到港城市民的广泛欢迎。
以为企发展为着力点。该行紧跟上级行工作部署,在疫情期间加快信贷投放,同时明确了从“绿色信贷”“基础设施建设”“科创金融”等重点领域优化信贷结构,支行公司金融部及小微分中心针对不同类型客户进行分策营销推进,实现了“好的产品推广给真正有需求的人”,恪守国有金融机构行业规范,在保障金融安全、支持经济建设、维护社会稳定等各项工作中承担起大型国有商业银行应有的责任,与全市中小企业并肩作战,共克时艰。
以持续宣传为落脚点。为充分发挥宣传效能,助力支行各项旺季营销工作开展,提升网点赋能效果,该行有效利用厅堂内的各项宣传设施,通过厅堂沙龙、LED屏滚动播放、海报机投屏、公共教育区等传统方式面向客户群体展开多渠道宣教,为客户资产保值、增值提供优质服务,同时敢于创新,别出心裁,提出积极借助“融媒体”力量采取线上及线下“同步结合、有效跟进”的方式,建立长效宣教机制,打造“最优秀”银行,真正实现对广大客户“提供卓越金融服务”的发展初衷。
(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 蔡鹏浩)