近期，有头痛脑热的居民朋友纷纷犹豫要不要去医院?对此，12月10日，记者从省应对办医疗救治组获悉，为做好当前形势下医疗救治有关工作，陕西省日前印发《关于医疗机构开通“病毒性感冒专病诊区”工作的通知》(以下简称《通知》)，要求已开通互联网医院的二级及以上医疗机构，要在其互联网医院中尽快开设“病毒性感冒专病诊区”，提供线上问诊咨询以及送药上门等服务。

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哪些人员适合在病毒性感冒专病门诊线上问诊呢?《通知》明确，有发热、咳嗽等呼吸道症状，无基础疾病或基础疾病稳定，全程接种新冠疫苗，年龄低于70岁，暂无必要前往医院，但需要专业医疗人员提供线上问诊咨询的居民朋友。《通知》强调，各市区卫生健康行政部门(审批部门)要指导辖区内具备互联网诊疗服务条件的医疗机构，尽快完成设置程序，规范开展相关服务。

据了解，目前陕西省人民医院、空军军医大学唐都医院、西安市红会医院、西安市儿童医院、西电集团医院、榆林市第二医院、宝鸡高新医院、通用医疗三二零一医院、西安中医脑病医院、西安交通大学第一附属医院等省内各医疗机构均已开设“病毒性感冒专病诊区”，公众关注以上医院微信公众号，登录互联网医院页面，点击“病毒性感冒专病诊区”板块，即可足不出户就能享受专业医生的咨询问诊服务。

以唐都医院“病毒性感冒专病诊区”为例，在线问诊购药流程如下：

第一步：长按识别二维码，关注“唐都医院”微信公众号

第二步：点击【互联网医院】➡【病毒性感冒专病门诊】

第三步：选择/搜索【医生】➡点击【立即咨询】

第四步：填写患病时长等信息，并尽可能详细描述您的症状，输入无误后，点击【立即支付】

第五步：等待医生接诊后即可在线交流

第六步：医生开具处方后可选择【在线支付】➡【快递到家】

(以上在线问诊流程图文来自唐都医院微信公众号)

作者：杨静 王琦