□ 记者 殷博华
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“您多大年龄?是否患有基础疾病?发烧几天了……”1月8日,记者来到西安工会医院,急诊科医生黄江波正在向前来就诊的患者询问病情。短短的15分钟,他连续接诊了4名患者。
自疫情防控政策优化以来,原本就十分忙碌的急诊科,更是按下了“快进键”。从2022年12月13日起,西安工会医院急诊科就进入急救高峰期,每日接诊量达200余人次。面对成倍增长的患者,西安工会医院急诊科25名医护人员始终坚守在一线,有的医护人员甚至带病上岗。
春节将至,但受疫情影响,急诊科的医护人员依然在岗位上与时间赛跑。今年春节,他们将会在医疗救治一线度过。
“救助病患永远是医生的首要职责,新的一年,患者的安康就是给我们最大的祝福。”西安工会医院急诊科主任焦德圣说。
记者了解到,在疫情防控政策优化后,急诊科医护人员其实是最早的一批感染者,医护人员短时间内大量减员,为保证每一位急危重症患者能得到及时治疗,焦德圣带领身体健康和症状较轻的医护人员一起,连续24小时,甚至48小时奋战在急诊一线。
“12月中下旬是急诊科最忙碌的时候,每天都是超负荷工作,输液室、急救室挤满了排队的患者,就连跨年夜也忙得不可开交。”西安工会医院急诊科主治医生王建说。
2022年是王建从业以来最忙碌的一年,一天最多的时候能接诊100多人。12月中下旬,随着科室人员骤减,医院提出了全力保障患者救治工作的要求,身为科室主治医生,他主动提出连续加班问诊的请求。
“很多医护人员都生病在家,但患者每天都呈增长趋势,尤其是看到很多老人和孩子饱受着病痛的折磨时,所以我必须在岗!”王建说。
“我报名,我来坐诊!”响应医院的号召,王建第一个报名,在给家人简单叮嘱了几句后,就立刻投入到紧张的工作中。
其实在报名前,王建已连续加班超过了32小时,他的身体已经疲惫不堪,还伴随着咳嗽和发烧症状,但为了让最早一批感染的同事能够得到充足的休息,他谁也没有告诉,始终坚持工作,同事们也是在事后从他家人的口中得知的真相。
“大家都很辛苦,许多护士每天不是在去护理患者的路上,就是正在为患者输液。面对很多老年患者,她们还要随时留意观察。”焦德圣说。
在急诊科的老年患者中,有很多人患有基础疾病,对这类患者进行护理,护士们往往更辛苦。
王丹是西安工会医院急诊科的一名护士,在急诊高峰期,她身兼数职,既要引导患者就诊、输液,还要提醒患者注意事项、开展巡查……本应该由几名同事共同负责的工作,现在都由她一个人全部承担了下来。
薛大妈今年72岁,在输液过程中,身体状态一直不是很好。王丹每次都格外留意老人的情况,除了询问老人身体状况等基本情况外,还会主动帮助老人干一些力所能及的事情。
面对幼龄患者,她一边安抚,一边帮忙扎针,还时不时要对一旁的家长叮嘱几句。
“服务和治疗患者是医护人员的职责。”王丹说。
西安工会医院急诊科护士长高娟告诉记者,在就诊高峰期,有些同事虽然声音已经嘶哑,但仍然要努力大声说话,以方便引导患者就诊,有些同事在工作中咳嗽不止,还有很多人顾不上生病的家人,一心扑在岗位上。
在新春佳节即将到来之际,急诊科的医护人员也买来了“福”字和春节贴画,准备把科室布置一番,让科室充满浓浓的“年味”,给患者创造一个温馨的就医环境。焦德圣说,今年除夕夜,科室部分医护人员仍将坚守岗位,用心守护患者的健康。