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“社保费申报表怎么填？”“发票验旧在电子税务局如何操作？”“优税通能办理哪些事项？”......1月4日上午10时，武昌区税务局“点播云课堂”新年首播。直播间里，纳税人缴费人正在积极参与互动，纷纷弹幕咨询各种涉税费问题。

直播中，武昌区税务局4名业务骨干依托腾讯会议平台，逐一详细讲解了电子税务局登录、主要税费种网上申报缴纳、网领发票、税控设备使用、“优税通”“楚税通”线上办税缴费等操作流程。

为确保2023年首个税费申报大征期平稳度过，武昌区税务局大力宣传拓展“非接触式”办税渠道，助力智能办税提速增效。通过对近期进厅业务和高频咨询涉税问题综合分析，精准捕捉参训目标群体，因需“量身定制”课堂内容。此次“云课堂”开讲四场次，持续两天进行轮播，服务辖区纳税人缴费人千余人次。

自2022年开始，为让纳税人缴费人足不出户享受“关心什么有什么、什么不懂讲什么、哪里不会学哪里”的定制服务体验，武昌区税务局积极组建主播团队，创设“点播云课堂”线上宣讲平台。据了解，该平台迄今已开展税直播10余期，服务辖区纳税人缴费人近万人次，获纳税人一致好评。

“跟着‘云课堂’边学边操作，网上办税效率越来越高！税务主播讲解的申报难点和政策热点，非常实用，真是一份暖心的新年礼！”武汉明华科技有限责任公司的财务负责人张强看完直播后送来点赞。

“2023年春风行动的号角已经吹响，我们将乘着‘办好惠民事 服务现代化’的春风，精准聚焦纳税人缴费人涉税需求，努力探索更加便捷高效的宣传方式，推动新的税收优惠政策落实落地，为企业送去更多税惠大礼包，着力推动税收营商环境再优化。”武昌区税务局党委委员、总会计师郑绪成表示。

（通讯员 熊涛 王澄）