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2020年疫情，3个多月的居家隔离封控让大家印象深刻，封控居家隔离期间，居民最大的难题是物资不足，由于不能外出，居民无法和正常期间一样出门购买生活物资，生活物资成了疫情防控的关键保障。

9月4日，整个孝南区进入静态管理，9月5日中山街接到封控指令，变成封控区，居民只能进不能出，由于疫情的紧急和突然，很多居民来不及准备日常的生活物资。担心没菜吃的居民，社区早有安排。

招募志愿者，建立中山社区采购群。9月5日晚，社区招募志愿者，9月6日早上，建立社区物资采购群，每个网格招募2-8名志愿者，统计员在社区网格居民群统计需要购买生活物资的人员和物资种类，第二天采购员根据统计员提供的物资清单统一到市场购买。目前，社区已为封控区的居民购买5次生活物资。

爱心物资，满足居民需求。社区充分发挥基层堡垒作用，链接社会资源，为居民发放爱心生活物资，满足居民封控期间的生活物资需求。9月9日，社区爱心商家鲜果园老板陈学军送来爱心水果，社区安排网格员和志愿者为老年人和困难群体发放，补充居民水果需求。9月10日，社区为封控区中山街的居民和低保户送去中秋礼品月饼，让居民感受到社会的关爱和节日温暖。9月13日，社区为中山街封控区居民发放爱心菜569份，满足居民的生活需求。

特殊群体，上门探访。年轻人可以用手机直接下单，对于封控区不会使用智能手机的老年人来说，如何表达自己的生活物资需求，是一个难题。这些群体，由市区两级突击队市工商联、市文旅局、区人社局、区医疗保障局、区农技推广中心包保，主动定期上门探访，了解她们的生活需求和生活状态，对接网格员和社区志愿者帮助购买生活物资。

二十四小时电话服务。封控期间，社区安排专人二十四小时接听电话，对于一些紧急需求用药的封控区居民，社区安排志愿者专门购买，及时满足居民的紧急需求。

疫情封控期间，人人防疫，居民配合防控管理，社区也努力为居民做好生活保障，防控和生活物资都做好，疫情防控才能脚踏实地。