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近日，襄阳市12345热线接到襄州区伙牌镇幸福路住户李先生反映群众吃水难问题。

接到12345热线承办单后，伙牌镇党委、政府高度重视，立即安排城建服务中心、镇水利站、施工单位负责人进行现场核实解决。经调查，伙牌镇镇区居民饮用水主要靠镇区水厂供应，由于近几年镇区水厂因运行不善导致很多路段管道老化，加之去年因镇区商业街、郜马路、光明路、207国道修路提档升级损坏了部分管道，导致广大群众出现了用水困难问题。

针对此现象，伙牌镇党委、政府立即安排城建服务中心每天用专人专车运水，并积极为沿线居民联系临时供水点、安装临时用水管道，暂时解决了群众用水难问题。近期，伙牌镇政府已安排黄集太山庙水厂的工作人员先后为商业街、郜马路、光明路、207国道等路段的居民入户安装智能水表，下一步将接通黄集太山庙水厂的自来水，彻底解决伙牌镇镇区居民安全饮用水问题。

群众利益无小事，凡涉及群众切身利益和实际困难，伙牌镇党委政府都会竭尽全力为群众搞好服务。民有所呼，必有所应，伙牌镇党委、政府始终坚持以人民为中心，践行党的路线、倾听群众呼声、关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难，不断提高群众的幸福感、安全感。

通讯员：王风雷