当前，上海疫情防控到了关键时期，疫情还在高位运行，形势极其严峻，民生保障牵动人心。

记者从4月7日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，上海坚持疫情防控和生活物资保障同部署、同落实，统筹物流资源，对接电商平台，补足配送力量，完成社区“最后一公里”的配送任务；动员每个社区发挥志愿者力量建立专门配送队伍，做好“最后一百米”的到家服务。

上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班负责人陈通在发布会上表示，上海正在努力解决保供人力运力不足的问题，并全力打击价格违法行为。允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员，走出封控区，回到保供岗位，完成社区“最后一公里”的配送任务。针对市民反映的各类问题，连夜召集会议、想方设法推动解决，上海正在全力以赴做好生活物资供应工作。

叮咚买菜宝山区域负责人张伟伟告诉记者，宝山区共有29家前置仓，此前因疫情影响，15家暂停营业，收到有关部门通知后，已第一时间通知区域内的站长们，准备开业事宜，并统计一线员工名单，为员工申请保供通行证，积极与居委会沟通，帮助他们重返保供第一线。在宝山区淞发站，店里已返岗25名员工，7日当天配送完成1500份订单。

针对市民买菜难，美团买菜上线社区集单服务，以居民小区为单位开通服务，优先覆盖封闭小区多、配送压力大的重点区域。居民完成集单后，相关商品次日将统一配送至小区，累计超20万单。首批开通服务的有杨浦、松江、宝山、徐汇、普陀。“最后一公里”运力不足是分拣和配送的难点，为此，美团买菜从全国各地调配近千名熟练分拣人员驰援上海。

另外，2日开始，美团紧急从北京运来一批新一代自动配送车，这些无人配送车可载重超150公斤，实现无接触配送，有效缓解当下上海社区“最后一百米”的配送难问题。

从6日起，盒马鲜生在上海开启自提应急通道，首批上线4家盒马X会员店。服务采取团购自提方式，优先保障对物资有急需的医护群体、志愿者团体、特殊人群的保供需求。随后，自提应急通道将在上海盒马鲜生门店全面铺开。

6日下午3点多，静安区临汾路街道的临汾花园小区门口，40多位身穿蓝色防护服的志愿者正在抢抓时间运送生活必需品。小区居民、快递小哥戴道罡和他的4位同事，将牛奶、肉类、连花清瘟胶囊等物品，搬到电动车的大篮筐内。“我们干这个很熟练，而且车上都有个大筐子，装得多，也送得快。”从吉林来上海打拼多年的戴道罡告诉记者。

除了电动车，由临汾花园小区志愿者自发组成的“爱心车队”用上了各种交通工具：出租车、私家车、平板车，甚至还有带轮子的篮筐……他们奔波在小区楼栋，为1650户居民配送生活物资。

“在小区兜着圈送东西，这是从来没经历过的。”装满后备厢，随即送货的出租车司机施剑峰说。小区封闭管理后，他就向居委会报名做了志愿者。2日晚上7点，装载着急需蔬菜的卡车到达小区门口。这是志愿者们第一次面对配货场面，那天志愿者也多，有100多位，人工接力、卸货、清点后，大家马上用各种车辆开始配送。施师傅说，那天大家都忙到深夜，没有一个人有怨言。

“‘爱心车队’中六成的志愿者是共产党员，中青年居多，很多老党员也积极报名参加，但我们考虑到老党员的身体实际情况，就安排中青年同志进行配送。”临汾路街道场中路1011弄居民区党总支书记肖昌说，让他感动的，不仅有中青年党员，还有很多老党员也积极报名参加，不仅有共产党员冲锋在前，还有不少小区居民挺身而出。

光明日报记者 任鹏 颜维琦 【编辑:于晓】