在疫情防控形势复杂多变的当下，如何保障广大劳动者的就业服务“不断档”？我市公共就业和人才服务中心韦一职业指导工作室改“面对面”为“屏对屏”，推出职业指导“云厨房”模式。该模式运用“互联网+”技术，开设线上“点餐”“送餐”服务，根据服务对象需求制作“云课堂”“云体验”“云探岗”“云对接”“云洽谈”一系列“云上职业指导”活动，为应届毕业生、登记失业人员以及各类有服务需求人员尽快找到适合的工作、顺利踏入职场铺路搭桥。今年截至目前，“云厨房”已为全市百万余人次求职者提供了线上职业指导。

60位专家线上

(资料图片)

职业指导“云点餐”

“如何在短时间内抓住机会，脱颖而出，顺利通过实习被录用呢……”近日，在烟台大学的一场线上实训课上，由高级职业指导师王韦懿开展的“韦一云课堂”实习篇，为毕业生们答疑解惑、点亮未来职业之路。

“疫”不容“驰”，“课”不容缓。为解决求职者职业困惑、帮助树立正确的就业观念，拥有良好就业心态，工作室整合线上资源，在市人社局官网、烟台公共招聘网开设“空中职业指导”专栏，在微信公众号、喜马拉雅、哔哩哔哩等平台设置账号，开讲职业指导系列“云课堂”。同时，创建“云未来”职业指导共享平台，建设“高校联合职业指导课堂”项目，让学生享受到更多职业指导资源，并同时为10所左右高校学生上直播职业指导课程，直播后制作成云课程供学生反复观看，实现观看超20万人次。“云课堂”打破了空间限制，方寸屏幕间就能为广大求职者隔空指导，帮助高校学子渡过求职难关，摆脱职场迷茫，为就业按下“快进键”。

“云厨房”不仅“取餐”快，而且接受求职者“点餐”。为全面提升线上职业指导服务质效，工作室还将开设特色咨询指导服务，根据求职者咨询的内容及专家擅长的领域分为五大类指导方向，周一到周五分别推出特色咨询，服务对象可以根据自身情况进入线上挂号系统对应选择专家及日期进行预约挂号。

为了多角度、多方面、多层次地提供专业的职业指导，我市公开遴选60名由企业管理者、高校就业指导师、专家学者、人力资源管理者等热心公共就业人才服务事业的人士组成核心智囊团，求职者个人及企业皆可在线咨询或预约专家进行咨询。

“云体验”带求职者

沉浸式探企、探岗

9月15日，“韦一带您探企业”活动走进山东丰金生物工程有限公司，活动通过哔哩哔哩、微赞、现场云等平台同程直播。主持人以体验者的身份带领观众实地探访企业的厂房、办公室、宿舍、食堂，了解企业文化，让求职者与企业实现近距离交流；同时，还邀请了企业HR和同学代表做客直播间，通过招聘信息大公开、简历那些事、你中雷了吗、民间传闻真或假、你问我答5个互动交流环节，为观众介绍了招聘岗位、薪资待遇、简历技巧等职业指导内容。当日直播在线观看人数累计近8万人次，线上线下互动热烈，气氛活跃，取得了良好的效果。

“由于封校管理，我们很难走出校门面试、实习，通过这种形式我们更加直观地看到了公司的真实环境，同时发现自身优势和不足。线上互动高效便利，这种‘云体验’真好！”同学代表连勇生表示。据了解，今年4月，“韦一带您探企业”系列直播节目正式上线，并走入15所高校职业指导课堂，并将回放进行编辑做成微课在网站专栏及视频号等平台长期播放。

为了能让求职者对职业有所了解，身临其境地感受职场氛围，工作室还策划推出了沉浸式“云”体验系列职业视频。围绕烟台市“9+N”产业布局，“探岗专员”定期实地体验烟台市热门岗位、新兴岗位、急需紧缺岗位，以体验者的身份带领求职者以第一视角全方位了解就职环境、岗位职责、用人标准、福利待遇、发展空间等，让求职人员不出门在家里就能对应聘岗位有直观的认识，使其在择业过程中能够更加精准匹配岗位，提高自身求职竞争力。最后将用人信息和简历投递渠道公开，留住烟台本地高校毕业生，吸引引进外地人才，为烟台职业指导活动造势。

定制化“云对接”

建起高效就业通道

聚焦招聘活动、职业指导的精准对接，工作室还在市人社局官网、烟台公共招聘网设置定制式服务入口。用人企业、学校、个人三类不同的服务对象，可以申请云对接、云洽谈、云体验、云竞聘、一对一指导等要求，工作室会为其量身定制设计适合的服务方式。这种方法灵活性、适应性强，最大限度地满足了不同服务对象的需求。

此外，“见习+就业”模式的青年精英见习成长营，通过线上招募未就业高校毕业生进行就业体验、职业指导、技能提升、精准招聘为一体的实训，点对点进入企业见习，促进毕业生实现更加充分更高质量就业。目前，烟台共建立300多个见习基地，每年输送2000多人进行见习，通过开展“见习成长营”，提升见习就业率50%以上。

责任编辑：王鹏静