西安市新城区政协

(资料图片仅供参考)

西一路街道委员工作室

“多深入基层，才能了解民意”“此次活动为我们更好地了解街道工作提供了机会”……4月26日，西安市新城区西一路街道四楼会议室，在一场围绕“助力高质量发展 喜迎党的二十大”主题活动动员暨委员工作室建设推广提升部署会中，31名新城区政协委员围绕经济发展、文化创新、城市建设、生态环境等方面作深入交流发言。

当天活动结束后，来自医卫界别组的杨睿、骞健等4位委员来到委员工作室接待群众，就补齐社区卫生服务短板，推进家庭医生签约民生服务进行交流。

邀请委员走进街道了解工作和座谈交流，是新城区政协西一路街道学习组开展工作的一个缩影。

01 “平台+制度” 为群众解难题、办实事

为助推政协工作向基层群众延伸，不断深化政协协商监督机制，2020年，按照新城区政协安排，西一路街道全力推进委员工作室建设，并在兴乐社区红领生态坊建立新城区首个“两代表一委员”工作室。

据西一路街道党建办干部何小艳介绍，刚开始设立“两代表一委员”工作室，主要是想发挥好区人大代表和区政协委员作用，让代表、委员走进群众，倾听呼声，为群众解难题、办实事。

2021年，为进一步规范工作室建设，按照新城区政协委员工作室“有场所、有标识、有制度、有流程”建设，西一路街道严格建立了委员工作室，委员信息、工作室职责等信息在墙上一览无遗。目前，西一路街道共有45名委员，按照界别组成，委员工作室每个月有3至5名委员值班。

“建设委员工作室就是为委员履职搭建平台，增进委员之间的相互了解，拓展专项咨询和民主协商渠道，促进一批民生事项解决。”新城区政协西一路街道学习组组长颜廷军说。

02 “线上+线下” 零距离倾听民意

委员“沉下去”，民心“聚起来”。自委员工作室建立以来，按照线上线下平台共建的方式，依托“红领生态云”智慧党建系统，建立网上工作室，做到网上听民意、网下解民忧，不断加强委员思想政治引领，积极开展基层协商和交流联谊活动，通过委员接待日、委员轮值制度、开设热线等形式，广泛收集社情民意信息和相关意见建议，解决群众“急难愁盼”问题。

针对群众反映的问题，委员工作室委员先进行研判、梳理分类，能协商解决的及时向群众反馈落实情况，针对短期内无法解决的，则形成提案或社情民意信息提交有关单位部门。

今年3月，在新城区政协十五届一次会议上，就群众反映的南长巷附近环境卫生差的情况，新城区政协委员林庆来结合委员工作室反映的群众诉求，提交提案建议加大该路段环境整治力度。目前，这件提案已得到西一路街道办城市管理综合办公室的妥善解决。

惦记到、脚步到，温暖直抵人心。

为了让委员常态化倾听群众诉求，委员工作室先后6次组织委员走进新民、兴乐、西三路社区，与群众面对面交流，征集群众意见34条。针对辖区商圈转型优化发展，组织委员在解放路商圈、易俗文化街区、陕西省科技馆视察调研，提出可行性意见建议16条。截至目前，新城区政协西一路街道学习组共向区政协提交提案132件，立案率82%，有39件提案被列为重点督办件或优秀提案。

各界导报记者 李荣