原标题：助浴师刘文熙：让老人有尊严更体面地度过晚年

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□ 记者 刘凡銆

“奶奶，我们又来给您洗澡啦!”10月15日下午，助浴师刘文熙笑吟吟地推开高珍家门，带着有担架和头枕的分体式浴缸以及常规洗浴用品和医护箱，又一次来到了老人家中。为老人测量血压，观察老人皮肤状态后，铺上防水布装好浴缸和上下水管，把水温调试到标准温度，用担架将老人缓缓移动至浴缸内，刘文熙便开始为高珍仔细搓背、洗头。

高珍家很困难，今年88岁的她依靠低保生活。几年前，高珍因为下肢瘫痪，不得不常年躺卧在床，生活不能自理，为老人洗澡成了儿女们发愁的大难题。一次偶然的机会，高珍的儿子联系上了刘文熙，求助她来家中解决“洗澡难”问题。从那以后，每月中旬，刘文熙都会定时来为高珍进行义务助浴服务。

“第一次为高珍奶奶洗澡时，她觉得不大好意思，很不配合。但是在我们耐心的劝说下，彼此建立起了信任，她终于卸下防备，尽情享受助浴。”刘文熙说。

助浴前，刘文熙会细致地向高珍介绍服务人员，说明助浴事项，在得到老人允许后才开始助浴。上了年纪的高珍有时思维像一个小孩儿，会在洗澡时“闹脾气”，刘文熙便像家人一样哄着她，一直到高珍消除抵触情绪……贴心的服务逐渐让高珍敞开了心扉，对刘文熙的话语也有了回应，一问一答之间，高珍打开了话匣子，浴室里不时传来朗朗笑声。

义务助浴过程中的一系列暖心行为，让两颗原本陌生的心靠得越来越近。一段时间不见刘文熙，高珍还会特地请儿女打电话询问她的近况。因为几次助浴服务积累的感情，刘文熙坚持不收钱，只希望自己的服务能减少高珍身体的不适，为她带来好心情。

受家中洗浴条件有限、搬不动老人、缺乏专业护理能力等因素限制，“洗个舒服澡”成了生活不能自理、残疾等特殊老年群体心中最大的愿望。“善待老人就是善待以后的我们，我想趁着年轻，为这些生活不便的老人多做点暖心事。”刘文熙说。

除了高珍，刘文熙还义务助浴过重疾缠身、依靠轮椅勉强行动的农村老人，阿尔兹海默症老人，临终老人……她的步履遍布西安、宝鸡、咸阳等多个地方，只要接到老人儿女的求助，无论多么偏远，她都会抵达。接受过她助浴服务的老人都很满意，一传十，十传百，预约她上门助浴的老人不断增多，她也越做越起劲。

刘文熙曾前往日本以及北上广深等地，学习各大城市上门助浴的先进经验，根据各地的经验，总结了一套更适用于北方人的上门助浴方式。正式从事这项工作一年来，刘文熙已拥有两组助浴师团队，针对百岁老人及特殊困难家庭，刘文熙坚持义务上门助浴服务，至今已为上百位老人义务助浴，只为让老人有尊严、更体面地度过晚年。

为了让老人更安全地享受淋浴，每次上门义务助浴时，刘文熙带领的助浴团队都会搭建分体式浴缸。和普通浴缸不同，使用分体式浴缸，老人可以躺在升降垫上，男女助浴师搭配，将行动不便的老人用担架抬进浴缸，由男助浴师给老人清洗脸部和头部，再利用浴缸中的升降架将老人摇到浴缸中。为防老人磕碰，在浴缸四周还装有安全扶手和防撞条。

在刘文熙看来，助浴师不仅要为老人提供身体上的洁净，也要为老人带来心灵上的慰藉。因此，在助浴时，她特别注意与老人之间的情感互动，尽量给予老人一种温馨的感觉。在成为助浴师后，为了熟悉老人心理，她还考取了高级养老护理证，以便遇见有抵触情绪的老人时，可以及时进行心理疏导。

在助浴过程中，刘文熙和老人保持全程交流，结合老人之前的工作领域，谈一些老人可能感兴趣的话题。“每位老人都是一本小说，各有精彩，我很喜欢听老人们讲年轻时的故事。”刘文熙说。

“助浴师不仅为老人解决了‘洗澡难’问题，而且还让他们感受到被关怀的喜悦，我觉得很有成就感。未来重大节日和特殊节点，我还会与社区开展合作，让更多老年人了解义务助浴服务，享受义务助浴服务。”刘文熙说，下一步，她还准备筹划成立助浴师培训基地，逐步涉足居家养老板块，把义务助浴服务做得更加长远。