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12月16日，医务人员在为感冒发烧人员配制中药。当日，西安市中医医院开通“病毒性感冒专病诊区”，以线上咨询问诊、复诊配药、线下药品配送的方式，对有发热咳嗽等症状、无基础疾病或基础疾病稳定、全程接种新冠疫苗、年龄低于70岁、暂时无就诊需求的人群提供网上诊疗服务。