mp4视频源格式错误怎么办?

mp4是视频和音频文件格式的。MP4是一套用于音频、视频信息的压缩编码标准，由国际标准化组织和国际电工委员会下属的动态图像专家组制定，又叫做MPEG-4格式。MP4格式的主要用途在于网上流、光盘、语音发送以及电视广播。MP4允许在不同的对象之间灵活分配码率，对重要的对象可分配较多的字节，对次要的对象可分配较少的字节，从而能在低码率下获得较好的效果。

视频源格式错误如何处理?

1、检查视频格式是否为设备所支持的。

2、请通过手机拍摄一段视频存储在SD卡中。若可以读取，建议重新下载视频(可能和视频解码等有关)。

3、若使用第三方视频软件缓存的视频，请使用该视频播放器播放尝试。

4、若还是无法播放视频，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。