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昨日记者获悉,芝罘区财税部门密切联动,积极探索,在全区创新打造重点项目“税务管家”服务模式,有效保障减税降费政策精准落地,持续助推企业更好更优发展,进一步优化营商环境。
“税务管家”服务模式以“服务管家、贴心服务、税事无忧”为宗旨,通过建立“税务管家联系卡”,推出风险防范、流程优化、诉求响应等套餐式服务,为全区重点项目提供全程管家式税务服务,不断形成“企业有发展、税务有助力、经济更活跃”的良性互动。
“税务管家”一对一为重点项目纳税人提供纳税服务,确保纳税人懂政策、会操作,坚持服务与风险防范并重,对涉税风险开展预警分析与提醒。“税务管家”贴身辅导重点项目纳税人办税缴费,通过个性化定制服务,降低问题发生概率,加快问题处置速度。通过“税务管家联系卡”,为企业搭建服务通道,预留服务接口,对重点项目纳税人提供“套餐式”服务。实行重点项目纳税人诉求常态化响应机制,通过多渠道收集意见建议和诉求,闭环运作、快速处理,及时响应、限时反馈。