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工作人员引导专列乘客有序进站。 (通讯员 刘晨 摄)

7月17日上午8时20分，满载着886名运动员、裁判员、教练员的K5478次列车缓缓驶出西安火车站，开往陕北榆林，这是西安火车站开出的首趟“运动员专列”。

7月16日，因天气原因，次日榆林D778、C196次列车停运。铁路部门快速响应，第一时间与陕西省十七运会500余人团队联系，告知中国铁路西安局集团公司增开专列情况，商议后续票务事宜。中国铁路西安局集团公司迅速抽调6名休班人员组成应急小组，票务人员电话发至各地市参赛微信联络群，按赛事项目与各代表队和裁判人员点对点逐个电话对接联系，提前摸排用票数量、席位，并增开4个省十七运票务专口，线下发售团队车票。针对个别队员家在外地的实际情况，线上对接办理，直至当日夜间零点，共计办理团队票务886张。

据了解，为保障参赛运动员出行顺利，西安火车站南广场设立运动员团队集结点，开设进站、安检专口。在候车室、检票口、站台乘降等关键岗位增派人员，加强宣传引导力量，保障乘降安全。

下一步，中国铁路西安局集团公司将根据参赛队的需求，按照“一日一图”“一车一案”的原则，合理调整运能运力，做好陕西省第十七届运动会的运力保障工作。(首席记者 梁璠)