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在湖北省荆州市沙市区解放街道十方庵社区，有一群志愿者，他们是楼栋长，也是每一栋楼的“暖心管家”，居民有什么问题，他们都会及时了解，配合社区想办法为大家解决。房管片区11栋的楼栋长张亮就自己动手，每天准时为楼栋里的一位老人炒菜送菜。

11栋1单元有位姓黎的老人一个人在家，视力又不好，张亮就和社区商量，自己给老人做菜送上门。每天早上10点多，张亮就洗菜切菜，做起了准备工作。今天张亮准备了篙苞、青椒、木耳，老人不喜欢把菜混在一起吃，张亮就细心地进行分装。菜炒好后，她又忙着给老人送上门，让老人趁热吃。

黎姨妈今年83岁了，她说张亮每次一来，就抢着帮忙洗碗、盛饭、烧开水，还会陪着自己聊会天。

作为楼栋长，张亮还会抽时间上门了解11栋居民的需求，特别是老人，路上碰到了，除了做些劝导工作，张亮也会询问有没有需要帮忙的地方。

张亮今年也有61岁了，为居民服务时干劲十足，主动了解居民信息，楼上楼下跑也不怕累，总把大家的事情放在心上。

在房管片区，像张亮这样的楼栋长有20多位，他们每天都会及时在群里搜集信息，为大家买菜买药。房管片区属于老旧小区，老年人比较多，不会在微信群里买菜的，楼栋长们还会上门去教，买完物资也会及时送上门。

这群楼栋长并不年轻，但是热心又充满责任感，是社区里不可或缺的暖心管家。

记者：徐雪晴 刘畅 编辑：吕靖怡

一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏

（责任编辑：李雪婷）