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枝江融媒 （通讯员 姚吕娟）为美化城市人居环境，推动美好环境与幸福生活共同缔造活动广泛开展，构建“民建民管、民治民享”大城管体制，今年以来，枝江市城市管理执法局不断创新工作模式，以服务促进管理，推动城市管理工作提质增效，实现“双向奔赴”！

聚焦城区各主次干道商户，市城管执法局组织执法队员全面开展《枝江市城市管理与服务承诺书》签订工作，挨家挨户上门宣传，详细讲解相关内容。城管执法队员既是为广大商户提供店招更换备案、出店活动咨询、房屋修顶指导、养犬办牌登记、投诉举报受理等各项服务的“店小二”，也是严格管理出店占道经营、“三乱”问题、私设广告店招等各类破环市容市貌行为的“执法员”。通过签订承诺书，有效压实城市管理具体责任，对双方形成有效约束，切实提升精细化管理水平，更好地为民尽责、为民服务。据统计，此次共签订《枝江市城市服务与管理承诺书》约3000份。

在此基础上，根据相关要素，将“一城”划“四片”，各片区内实行片长制、路长制，细分管理范围，压实包保责任，根本上杜绝责任推诿、管理缺位。探索建立“碰面、建群、服务、督导、规范”五步工作法，落实“微片区”管理和“保姆式”服务，助推城市管理服务精细化、精准化、精品化。

签订“双向承诺”和“微片区”管理是市城管执法局深化思想破冰、引领发展突围的新举措，有助于实现城管执法队员与广大群众的“双向奔赴”，推动构建城市管理人人参与、全民共建共治共享的新格局。

（责任编辑：石青）