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记者从荆州市政务服务和大数据管理局获悉，鄂汇办·荆州旗舰店“上线营业”2年多来，已上线服务事项1093项，其中高频事项572项，注册用户数量92万人，累计办件量达37.2万件。

近年来，荆州市精准发力线上服务，大力推动政务服务“一网通办”改革。2020年5月，鄂汇办·荆州旗舰店正式上线。该平台依托全省统一的“鄂汇办”APP，整合全市各类不同的移动端服务应用，企业、群众通过一部手机就可实现服务事项“掌上查”“掌上看”“掌上问”“掌上办”。

荆州市政务数据局结合企业、群众办事需求，不断完善该平台服务能力，聚焦人社、医保、公积金、不动产、公安等多个民生领域，优化平台办事功能，大力推进高频服务事项接入和主题服务专区建设，同步将此前需要第三方平台登录操作的内容，全部汇聚到该平台，进一步压缩办理时限。

高频服务事项方面，荆州市政务数据局联合相关部门，精心梳理社保、教育、医疗等重点领域，在平台首页上线电子社保卡、公积金、不动产登记等高频服务事项。主题服务专区中，共设置办事、生活、旅游、走进县区四大服务板块，其中办事板块可以办理全市及各区县范围内个人事项和法人事项，旅游板块可实时查询荆州热门景点、旅行社名单及特色美食等信息。

“旗舰店犹如购物网上的品牌旗舰店，要办理某个市州的政务服务事项，直接到旗舰店办理即可。”荆州市政务数据局有关负责人表示，该局将以党的二十大精神为引领，进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革，“继续深挖荆州特色应用资源，逐步分批上线应用服务，让鄂汇办·荆州旗舰店从‘能办’向‘好办’升级。”