因为疫情，海宁全市快递行业企业被按下暂停键，海宁邮政却接到了一项紧急求助。

4月3日晚，家住海宁硖石街道的小周完成了南京艺术学院的笔试考试，按要求，试卷要在4月4日上午10点前寄出。

虽然试卷已从中国邮政集团有限公司浙江省海宁市分公司城南运营部寄往了海宁丁桥处理中心，但海宁启动一级响应后，试卷被滞留在此处，后续运输成了问题。

在海宁，跟小周一样被疫情耽搁试卷运输的考生还有4位。怎么办？从接到求助电话开始，海宁邮政连夜开启暖心接力，将5份高考试卷送往南京……

●4月4日8时

城南经营部收下4份考生试卷

4月4日，海宁启动I级响应，全市快递行业企业陆续停工。海宁邮政城南经营部经理茅建彬却一大早来开门。这一天，他要收下4份考生的试卷。

茅建彬在邮政网点工作了20多年，他知道这段时间是艺考生快递试卷的高峰期。前段时间，有4位家长曾来经营部拿走了信封袋等物料，他特地留意过，这几位考生的试卷将在4月4日上午寄出。

虽然当天快件已经停收，但茅建彬来到网点，收下了这4封寄往南京艺术学院的特殊快件。这其中，就包括高考生小周的卷子。

茅建彬当面把考卷交给驾驶员。4月4日下午，具备防疫通行证的专车将这4份卷子随车送往了海宁邮政丁桥处理中心。

●4月5日17时

发现考生试卷被滞留，一一通知报备

4份高考试卷顺利送往下一站，茅建彬松了一口气，但没想到4月4日下午，海宁丁桥处理中心被紧急停工，原本下午6点发往嘉兴的邮递班车被叫停。

4月5日，茅建彬发现了这一情况。他赶紧一一给寄件人打了电话通知。另一边，茅建彬也将情况向公司反映，申请能否特事特办。

接到求助电话时，邮政公司海宁分公司寄递运控部相关负责人徐钢杰正好在吃晚饭，一听说有高考生的试卷被滞留处理中心，他立马拿起电话，核实信息。“确认情况属实后，就跟公司领导反馈了情况，申请开通绿色通道。”

徐钢杰联系的，就是小周的爸爸。他正在外面担任防疫志愿者，马上要承担人员转移的任务，“家里女儿事情顾不上了，听得出来很着急。”

●4月5日19时

制定执行方案派出执法专车

确认信息后，徐钢杰和同事商量解决方案。首先要把4份特殊邮件从处理中心拿出。

不久，4封邮件被找到。

邮件找到了，要怎么寄出去？海宁启动I级响应后，通往嘉兴的道路已经被隔断。最后，在反复与考生、疫情防控部门以及上级部门沟通后，当晚7点，运输方案被最终确定：嘉兴邮政公司紧急调度专人专车接收试卷，同时协调邮件临时经转杭州发往南京。

●4月5日20时

邮件送往海宁嘉兴交接点

晚上7点多，徐钢杰赶到丁桥处理中心，茅建彬也往那里赶，他的手上还有一份高考试卷。这份试卷是从其他网点收入的。

执法车也赶到丁桥处理中心。晚上8点，5封邮件通过专车送往指定的海宁嘉兴两地交接点，经过消杀后，转入另外一辆执法专车，当天晚上就送往杭州。

晚上9点半，群里收到了徐钢杰发来的图片：试卷已经顺利交接。

●4月7日7时

已抵达南京邮件处理中心

昨天，周爸爸查询了信息，昨天上午7点，邮件已经到达南京邮区中心局邮件处理中心，预计今天就能送达目的地。

回想起这次邮寄试卷的风波，身为老师又是防疫志愿者的周爸爸一个劲地感谢。关键时刻，周爸爸感受到了“国家队”中国邮政的给力。“电话里，徐经理也安慰我们，他说高考确实是非常重要的，他们一定会想办法全力帮助。试卷能顺利送出，每个环节的每个人都是很负责任的。”

本报记者 朱丽珍 通讯员 朱平 【编辑:于晓】