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大小新闻12月21日讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 代奇）“企业兴则产业旺，产业旺则区域强”。促进企业健康发展，帮助企业做大做强，是推进区域经济发展的根本途径。今年以来，芝罘区通伸街道根据芝罘区区委、区政府的指示精神，紧紧围绕“发展为重，服务为先”的工作思路，充分发挥自身职能，自觉履行属地责任，主动服务第一要务，牢固树立服务企业改革发展的意识，积极探索服务企业发展的新思路、新办法、新模式，提出了“服务专员小e”理念，对辖区企业采取一系列保姆式、便捷式服务，努力协助企业克服疫情影响，助力企业更好更快发展。

立足实际 用心服务。芝罘区通伸街道立足自身实际，利用“企业大走访”活动契机，全办一盘棋，合力走千企，对辖区企业进行再走访、再摸底、再梳理，根据生产经营、纳税、行业等指标进行评估，建立准四上企业资源库和小微企业成长库。对走访企业已解决的问题、正在办理的问题等情况逐月跟踪登记，实施动态化管理。实行走访进度跟踪、服务专员回访等督办机制，定期通报走访进度和困难解决情况，强化内部监督，督促问题解决进程，确保走访实效。为企业服务是一项长期的系统工程，通过创新服务方法、提升服务品质、拓展服务内涵，逐步从过去浅层次服务提升为全程、全方位、人性化、高品质的优质服务，使服务企业工作深入到企业，更深入人心。

贴进企业 真心服务。服务企业工作根据企业的实际情况，突出强调“准、快、早、实”。信息要准，行动要快，工作要早，服务要实。在服务企业工作中要时刻掌握生产企业的动态数据，进企业门、听企业言、知企业情、解企业难、连企业心。对于47家规模企业，9位服务专员小e每月一次做好定点企业的走访工作。同时，对120余家四上企业，经发办每月不少于1次与企业进行见面座谈，真正在企业与办事处之间架起了“连心桥”，建立了深厚的互信关系。

转变作风 热情服务。走进企业，主动作为，做企业的“贴身指导员”。走进企业很容易，关键是要走近、亲近、贴近企业，让包企干部的脉搏同企业一齐跳动。对四上企业的动态化管理，把辖区20家知名企业和经济扩张力强、上升势头好的企业作为重点帮扶对象，制订帮扶方案，推进品牌战略，引导企业打造品牌；并帮助企业明确战略定位，完善企业管理制度；实行每月一次跟踪指导服务，做到有求必应、有难必帮。如提前着手帮助电器公司寻找新的经营场所，并进行产品推广；为项目提供好服务，协调项目土方外运等问题，解决了企业的后顾之忧；帮助大型贸易商解决疫情期间运输车辆通行问题，使服务企业工作取得实效。

责任编辑：王鹏静