水深则鱼悦，城强则贾兴。良好的营商环境是吸引投资、集聚要素的先决条件。今年以来，保康城关镇以开展作风建设“奋进年”活动为契机，不断强化干部的服务意识，提升干部服务能力，通过推行“帮代办”“提速办”“打包办”“就近办”，全力当好为民服务“店小二”，助推企业快速健康发展。

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保康神艺家具有限责任公司是一家以家具设计、生产、销售为主的企业。近年来，受厂房设备老旧、存在安全隐患等因素影响，企业发展受限。城关镇党员干部在走访中了解到这一情况后，主动和企业对接沟通。

城关镇党委副书记何源远：“他的电路是最大的隐患，我们发现了以后积极采取了应对措施，跟企业一起想解决的办法。第一步就是把这个电该断的给断掉，只留一个照明灯，减少安全隐患发生的可能性。第二我就是着手找新的地方，希望这个地方能腾出来。”

考虑到搬迁带来的征地、拆迁、施工等难题，城关镇政府主动作为，多方协调，向企业详细宣讲相关政策及经验做法，并积极向有关部门争取汇报，帮助企业解决相关手续问题。

保康县神艺家具有限责任公司董事长阮阳春：“带着我们从政府申请应该怎么写，找哪些项目，找哪些负责人，到后面合同的签订需要哪些手续，一直带着我们手把手地把这个项目在年底落成了。”

针对项目审批、企业开办等重点领域，城关镇整合项目办、招商办、便民服务中心人员，组建专业代办帮办队伍，为企业提供保姆式“一对一”的政策咨询、受理代办、导办服务、跟踪服务，变“企业自己办”为“政府帮您办”。

城关镇党委副书记 何源远：“如果靠企业自己去的话，因不知道整个流程，他会费时。怎样申请、怎样填表、怎样把相关的手续完善好，我们都明确了专人专班来协助办理，压缩了他们的时间。”

依托一体化政务服务平台，通过数据分析，梳理出高频事项116项，积极引导群众预约、网上办理，确保高频事项“提速办”。对便民服务中心窗口设置进行全面精简优化，设立综合服务窗口，确保居民关联事项“打包办”，实现一次性办成。在全镇20个村设立惠农通网点，由村会计负责对接，办理代缴电费、水费，代收小额现金等业务，实现村银合作“就近办”，真正把政务服务窗口搬到群众家门口。

城关镇党委副书记 何源远：“我们会继续发挥好城关镇综合窗口的兜底作用，给城镇居民提供更好的服务，把他们办不成的事、难办的事，办成办好。另一个方面，就是深入企业，主动地去对接，把我们帮代办的机制继续发挥好，让企业在我们城关镇能够有更好的发展。”

全媒体记者：江彦佐 王晓丹

通讯员：袁一方

编校：莲花

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