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2023年春运自1月7日开始至2月15日结束,为期40天。春运期间,榆林站加高峰线共计开行19对列车,主要流向有北京、上海、西安、昆明、成都、呼和浩特、包头、鄂尔多斯、宝鸡和安康等方向。节前,受延安、榆林等地疫情影响,由于各大院校学生提前放假离校,榆林及神木地区务工人员均已返乡,节前,客流无明显增长,预计节前客流平稳,节后将有返程高峰。车站将对客流进行日分析,根据客流变化及时增开临客,优化票额,充分保障旅客出行需求。节后,探亲流与学生流叠加,客流会有所回升。第一轮增长期自1月26日至28日(正月初五至初七),以探亲返程客流为主;第二轮增长期约在2月9日至12日(正月十九至二十二),以学生返校客流为主。
今年1月1号起儿童票不再看身高而是看年龄,随同成年人旅客乘车的儿童,年满 6 周岁且未满 14 周岁的应当购买儿童优惠票; 年满 14 周岁,应当购买全价票。 学生票也不再区分寒暑假,而是按学年计算,学生旅客可以在本学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。
在服务举措方面,针对取消站台票后,特殊重点旅客送车难的问题,榆林车站特别制订了“五色爱心卡”,这个五色爱心卡分别代表老幼病残孕等五类重点旅客,在出行过程中旅客如需帮助,可以到综合服务中心申领,根据卡的颜色,我们的工作人员会在各个环节提供精准服务,让所有旅客出行更加顺畅。
榆林车站成立了一支由党员组成的“塞上情”党员突击队,由青年团员组成的青年突击队,在春运期间开展志愿服务,为旅客有序进站、候车和安全乘降提供服务,帮扶特殊重点旅客,对公共场所吸烟、乱扔垃圾等各类不文明行为及时劝导,引导旅客文明、有序、安全出行。今
榆林火车站提醒:今年春运火车票预售期为15天,旅客可通过铁路12306APP或网站、车站窗口、自动售票机渠道购买。(榆林火车站)