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“咱们这里服务太好了，一进门就询问我办理什么业务，工作人员见我行动不便全程陪同，特别感动，谢谢你们。”9月9日，一位90岁的老奶奶在赤壁市政务服务和大数据管理局政务服务中心工作人员的帮助下顺利办结事项。

上午，老奶奶前来政务服务中心办理社保卡补办业务，工作人员见老人行动不便，立即上前搀扶，询问办理事项，主动了解其需要办理的业务并全程陪同，结束后还将老奶奶送至公交站台，直至上车。这一暖心举措让老奶奶深受感动。

一直以来，赤壁市政务服务和大数据管理局不断优化政务服务质量，秉持“为民、便民、利民”工作理念，强化为人民服务意识，以不断提升企业群众满意度、幸福感、获得感为目标，致力于打造便捷、优质、高效的政务服务环境，以一流政务服务环境助力赤壁市高质量发展。

下一步，赤壁市政务服务和大数据管理局将继续以“服务群众永远在路上”为宗旨，积极完善服务机制，进一步提升服务质量，做到“服务好、效率高、群众夸”。

来源：通讯员 马文华